1、首先登陆电信网上营业厅，选择自助服务，在自助服务里找到积分服务，再点击积分兑换历史即可查到积分兑换历史；
2、使用中国电信上海公司产品的个人或家庭客户，并成为中国电信上海公司e家俱乐部或天翼俱乐部会员，可参加积分兑换活动；
3、此外参与积分兑换的客户，累积的积分必须达到或超过1000分，有特别说明的
方法如下；
1.打开手机，然后选择打开电信网上营业厅后,然后选择登录。
2. 接着进入查询办理界面,然后选择积分查询。
3.然后进入积分查询界面后,接着选择积分商城。
4. 进入积分商城后,点击主页右上角头像。
5. 打开头像进入我的界面后，可通过全部订单看到积分兑换的订单。
首先打开电信营业厅主页点击我的，在选择设置，打开后选择积分商城，进入后就可以查询订单了……
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